“太感谢了！要不是你帮忙，我这老太太还不知道得在自助机前琢磨多久呢！”

医院门诊大厅里，刚刚顺利完成自助挂号的张阿姨，紧紧握住党员志愿者小陈的手连连道谢。这温暖的一幕，正是医院机关党委组织开展门诊志愿服务活动的生动写照。

为深入践行新时代党的建设总要求，巩固拓展主题教育成果，切实解决患者反映的“挂号难、找路难、沟通难、取药难”等问题，医院党委精心部署，依托“党员活动日”启动了门诊志愿服务专项行动。

每天清晨八点，第一缕阳光洒进门诊大厅，党务、行政、医疗、后勤四个党支部的党员志愿者们已身穿红马甲、佩戴党徽，准时出现在各个服务点，以热情与专业迎接一天的工作。

连廊天桥上，他们主动上前搀扶行动不便的患者，细致指引方向；导诊台前，他们耐心倾听患者需求，清晰讲解就医流程与医保政策，用亲切的话语抚平焦虑；自助服务区里，他们手把手指导老人操作自助机，协助完成线上支付和报告打印，让“智能就医”变得触手可及；在挂号窗口与药房等候区，他们有序疏导队伍，倡导文明就医，缓解高峰时段的拥堵；在候诊区与检查科室通道，他们及时为有需要的患者提供轮椅，用细微之处的关怀传递温暖。

党员行动暖人心，门诊服务更有情。志愿者们以实际行动践行着党员的宗旨意识和奉献精神，推动党建与业务工作深度融合。一张张热情的笑脸，一次次耐心的指引，一个个温暖的举动，不仅显著提升了患者的就医体验，更让鲜红的党旗在门诊一线飘扬，为医院高质量发展注入了源源不断的“红色动力”。